1. Cosa sono i Cookies?

 

Un cookie è un archivio di testo che un server Web può salvare sul disco fisso del Suo computer per immagazzinare qualsiasi tipo di informazione su di Lei come utente. I cookies vengono utilizzati con diverse finalità, quali ad esempio salvare dati in occasione delle prossime visite, al fine di riconoscere l’utente ed evitare di richiedere nuovamente l’identificazione, per sapere quali pagine visita o per salvare le Sue preferenze all’interno di pagine personalizzabili…Normalmente i siti web utilizzano i cookies per ottenere informazioni statistiche sulle proprie pagine Web e per analizzare il comportamento dei suoi clienti/utilizzatori.

Sono esenti dall'obbligo di cui all'articolo 22.2 della LSSI (Legge sui Servizi della Società dell'Informazione) i cookies utilizzati per alcune delle seguenti finalità:

• Consentire unicamente la comunicazione tra le apparecchiature dell'utente e la rete.
• Fornire esclusivamente un servizio espressamente richiesto dall'utente.
• Pertanto, tra i cookie esclusi ci sono quelli che hanno le seguenti finalità:
• Cookies di “entrata dell’utente”.
• Cookies autenticazione o identificazione dell’utente (esclusivamente di sessione).
• Cookies di sicurezza dell’utente.
• Cookies di sessione di lettore multimediale.
• Cookies di sessione per bilanciare il carico.
• Cookies di personalizzazione dell’interfaccia dell’utente.
• Determinati cookies di complemento (plug-in) per scambiare contenuti sociali.

Gli usi specifici che facciamo di queste tecnologie sono descritti nelle seguenti sezioni.

2. Tipi di cookies

I cookies possono essere classificati secondo i seguenti criteri:

A seconda di chi installa il cookie, questi possono essere:

 

Cookies propri: Sono quelli inviati al tuo dispositivo o terminale dalla nostra pagina web che presta il servizio richiesto dall'utente.

Cookies di terzi: Sono quelli inviati al dispositivo dell’utente da un dominio o sito web non gestiti da noi, ma da un altro organismo terzo, diverso dal titolare della Web, che tratterà i dati ottenuti tramite i cookies.

A seconda del loro periodo di archiviazione i cookies possono essere:

Cookies di sessione: Sono quelli che durano il tempo durante il quale l’utente sta navigando sulla pagina Web e si cancellano quando termina la navigazione.

Cookies persistenti: Rimangono conservati nel dispositivo dell’utente per un tempo più lungo, agevolando così il controllo delle preferenze operate senza dover ripetere certi parametri ogni volta che si visita il sito Web.

A seconda della loro finalità i cookies possono essere:

Cookies tecnici: I cookies tecnici sono quelli indispensabili e strettamente necessari per il corretto funzionamento di un sito Web e per l'uso delle varie opzioni e servizi offerti. Ad esempio quelli relativi all'identificazione della sessione, quelli che permettono di utilizzare elementi di sicurezza, condividere contenuti sulle reti sociali, ecc.

Cookies di personalizzazione: Consentono all’utente di scegliere o personalizzare le caratteristiche della pagina Web come la lingua, la configurazione regionale o il tipo di motore di ricerca.

Cookies di analisi: Sono quelli utilizzati dai portali Web per elaborare i profili di navigazione e poter conoscere le preferenze degli utenti al fine di migliorare l’offerta di prodotti e servizi. Permettono di controllare le aree geografiche di maggior interesse da parte dell’utente, i dati della Web maggiormente accettati, ecc.

Cookies pubblicitari/di pubblicità: Consentono la gestione degli spazi pubblicitari in base a criteri specifici. Ad esempio la frequenza di accesso, il contenuto digitato, ecc. I cookies di pubblicità permettono, attraverso la gestione della pubblicità, di immagazzinare informazioni sul comportamento dell’utente attraverso l’osservazione delle abitudini, studiando gli accessi e formando un profilo di preferenze, al fine di offrire pubblicità inerenti agli interessi del suo profilo.

3. Cookies utilizzati nella nostra web

 

aloepluslanzarote.es utilizza i seguenti tipi di cookies nella web:

Cookies tecnici

 

Permettono all’utente di navigare nella Web ed utilizzare funzionalità come il carrello degli acquisti.

Cookies di personalizzazione

 

Permettono di conoscere le preferenze dell’utente: lingua, prodotti visitati.

Cookies di analisi

 

Utilizziamo cookies di Google Analytics e Smartlook per quantificare il numero degli utenti che visitano la Web. Questi cookies permettono di misurare ed analizzare il modo in cui gli utenti navigano per la Web. Questa informazione permette ad ALOE PLUS LANZAROTE S.L. di migliorare continuamente i suoi servizi e l’esperienza degli utenti della Web. Per ottenere maggiori informazioni, può consultare la pagina relativa alla Privacy di Google Analytics:

https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage.

Cookies pubblicitari e di pubblicità comportamentale

Questi cookies vengono utilizzati per mostrare annunci importanti per gli utenti in funzione dell’utilizzo effettuato della nostra Web. Inoltre limitano il numero di volte che ciascun utente visualizza un annuncio ed aiutano ALOE PLUS LANZAROTE S.L. a misurare l’efficacia delle sue campagne pubblicitarie. Mentre naviga sulla Web l’utente accetta l’installazione di questo tipo di cookies sul proprio dispositivo e realizziamo indagini quando l’utente visita la Web di ALOE PLUS LANZAROTE S.L. in futuro.

Cookies installati nel nostro dominio web:

Nome del cookie	Finalità	Propria/ di terzi	Durata	Quando viene installato?Finalità
Cookie Di sessione SESSIONID	Tecnica	Propria	Di sessione	Quando si accede al sito Web
csrftoken	Cookie tecnico associato a Django web. Si usa per proteggere la web da attacchi.	Terzi	11 mesi	Quando si accede al sito Web
Cookies_lztic	Cookie tecnico che memorizza l’accettazione dei cookies	Propria	3 mesi	Quando si accede al sito Web
_glc_au	Cookie analitico di GOOGLE Analytics per mappare le interazioni dell’utente con la web	Terzi	2 mesi	Quando si accettano i cookies
_fbp	Cookie di FACEBOOK per mostrare pubblicità	Terzi	2 mesi	Quando si accettano i cookies
Fr	Cookie pubblicitario di FACEBOOK che permette di mostrare il numero di followers e il tasto 'Mi Piace'	Terzi	3 mesi	Quando si accettano i cookies
_ga	Cookie analitico di GOOGLE Analytics che si usa per distinguere gli utenti	Terzi	2 anni	Quando si accettano i cookies
_gid	Cookie analitico di GOOGLE Analytics che si usa per distinguere gli utenti	Terzi	24 ore	Quando si accettano i cookies
_gat_UA-XXXX	Cookie analitico di GOOGLE Analytics che si usa per limitare la percentuale di richieste	Terzi	1 minuto	Quando si accettano i cookies
_hjAbsoluteSessionInProgress	Hotjar is configuring this cookie for performance and analysis purposes.	Own	30 minutes	When cookies are accepted
_hjIncludedInSessionSample_434102	Hotjar uses this cookie for analytical and performance purposes	Own	30 minutes	When cookies are accepted
_hjFirstSeen	Hotjar uses this cookie for analytical and performance purposes..	Own	30 minutes	When cookies are accepted
_hjSessionUser_434102	Unknown purpose	Own	Un año	When cookies are accepted
cto_bundle	Advertising cookie. Send anonymous statistics for advertising purposes to Criteo.	Own	One year and one month	When cookies are accepted
lztic_ckstats	Unknown purpose	Own	Tres meses	When cookies are accepted
lztic_ckmarketing	Unknown purpose	>Own	Tres meses	When cookies are accepted
_hjSession_434102	Unknown purpose	Own	Una hora	When cookies are accepted
IDE	This cookie is used for orientation, analysis, and optimisation of advertising companies in doubleclick/Google Marketing Suite.	Propia	Un año	When cookies are accepted

Questa Web, così come la maggior parte dei siti Web, comprende funzionalità fornite da terzi.

Il nostro sito web è vivo e può includere nuovi disegni o servizi di terze parti. Ciò può occasionalmente modificare le impostazioni dei cookie e far apparire cookie non dettagliati in questa politica.

 

I cookies di terze parti utilizzati sul nostro sito web installati da domini di terze parti sono i seguenti:

Titolare	Nome	Quando si installa?	Descrizione	Durata	Maggiori informazioni
google.com/es	NID	Quando si accettano i cookies	Servizio di mappe fornito da Google. I cookies di Google Maps registrano l'origine dell'utente e permettono il conteggio di quante volte un utente visita il sito. Sono cookies tecnici e di personalizzazione.	Dipende dalle politiche di Google	Clicca qui
google.com/es	NID CONSENT	Quando si accettano i cookies	Cookies memorizzati sul computer dell'utente al fine di rimanere connesso al proprio account Google durante la visita successiva ai suoi servizi. Durante la permanenza di questa sessione attiva e l'utilizzo di componenti aggiuntivi su altri siti web come il nostro, Google utilizzerà questi cookie per migliorare la propria esperienza di utilizzo. Le finalità sono varie: gestione delle preferenze, analisi del comportamento degli utenti, sicurezza, identificazione degli utenti...	La durata dipende dal tipo di cookie installato: Dai 10 minuti ai 20 anni	I cookies di Google sono al di fuori del nostro controllo. Per consultare la politica dei cookies di Google Clicca qui
Vars.hotjar.com		Quando si accettano i cookies	Cookies associati ai servizi analitici di HotJar.	Dipende dal tipo di cookie..	Clicca qui
Facebook		Quando si naviga per la web e si usa il plug-in social		Dipende dalla rete sociale	Clicca qui

4. Informazione ed ottenimento dell’accettazione per l’installazione

 

aloepluslanzarote.es cercherà in qualsiasi momento di stabilire meccanismi adeguati per ottenere l’accettazione da parte dell’Utente per l’installazione dei cookies che lo richiedano. Quando un utente accede alla nostra Web appare un pop-up nel quale si informa dell’esistenza dei cookies e del fatto che, continuando a navigare sulla nostra pagina, si dà la propria autorizzazione all’installazione dei cookies.

5. Come posso impedire l’installazione di cookies?

 

L’utente può configurare il suo motore di ricerca per accettare o meno i cookies che vengono ricevuti o affinché il motore di ricerca lo avvisi quando un server desidera salvare un cookie. Se si disabilitano alcuni cookies tecnici non si garantisce il corretto funzionamento di alcune delle utilità della Web.

L’utente potrà escludere che vengano immagazzinati sul suo dispositivo i cookies “analitici e pubblicitari” di Google Analytics mediante i sistemi di esclusione forniti da Google Analytics.

Di seguito forniamo inoltre alcuni esempi di come disabilitare i cookies:

a) Mediante la configurazione del proprio motore di ricerca:

• Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/es-es/windows-vista/block-or-allow-cookies
• Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias?redirectlocale=es&redirectslug=habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we
• Safari: https://support.apple.com/kb/PH19214?viewlocale=it_ITS&locale=it_IT
• Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=it
• Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/

Per maggiori informazioni potrà rivolgersi al sito dell’Agenzia Spagnola per la Protezione dei dati che aiuta a configurare la privacy all’interno delle reti sociali, motori di ricerca e sistemi operativi mobili. Per saperne di più.

b) Mediante strumenti di terzi:

Esistono strumenti di terzi, disponibili on-line, che consentono agli utenti di individuare i cookies in ogni sito web visitato e gestire la loro disattivazione, ad esempio:

http://www.ghostery.com

http://www.youronlinechoices.com/es/

6. Collegamenti ad altri siti web

 

Nel caso in cui si decidesse di abbandonare il nostro sito Web mediante collegamenti ad altri siti Web non appartenenti alla nostra autorità, non potremo essere ritenuti responsabili della politica sulla privacy di tali siti Web né di quella dei cookies che questi possano immagazzinare sul dispositivo dell’utente.

7. Come raccogliamo ed usiamo gli indirizzi IP?

 

I server della Web potranno individuare in modo automatico l’indirizzo IP ed il nome del dominio utilizzati dagli utenti.

Un indirizzo IP è un numero assegnato automaticamente ad un dispositivo quando questo si collega a Internet. Questa informazione permette la successiva elaborazione dei dati al fine di sapere se ha fornito la propria accettazione per l’installazione di cookies, realizzazione di misurazioni unicamente con finalità statistiche che permettano di conoscere il numero delle visite realizzate alla Web, l’ordine delle visite, il punto di accesso, ecc.

8. Aggiornamento della nostra politica dei cookies

I cookies installati nel nostro dominio web sono installati sul nostro server, quindi i dati raccolti non sono soggetti a trasferimenti internazionali

9. Aggiornamento della nostra politica dei cookies

 

Questa politica viene controllata e rivista periodicamente per assicurare la sua validità, ed è per questo che può essere modificata. Le raccomandiamo di visitare la pagina regolarmente, per poter essere a informato di qualsiasi aggiornamento al riguardo.