1. Qu'est-ce qu'un Cookie ?

 

Un cookie est un fichier texte qu'un serveur web peut enregistrer sur le disque dur de votre ordinateur afin de stocker certaines informations vous concernant en tant qu'utilisateur. Les cookies sont utilisés à des fins diverses telles que le stockage de données pour des visites ultérieures, pour reconnaître l'utilisateur et éviter de lui demander à nouveau de s'authentifier, pour savoir quelles pages vous visitez, ou pour enregistrer vos préférences dans des zones personnalisables...). Les cookies sont normalement utilisés par les sites web pour obtenir des informations statistiques sur leurs pages web et pour analyser le comportement de leurs clients/utilisateurs.

sont exemptés des obligations énoncées à l’article 22.2 de la LSSI les cookies utilisés à l’une des fins suivantes :

• Permettre uniquement la communication entre l’équipement de l’utilisateur et le réseau.
• Fournir strictement un service expressément demandé par l’utilisateur.

Ainsi, parmi les exceptions à cette règle figurent les cookies utilisés à cette fin :

• Cookies de “saisie de l'utilisateur”.
• Cookies d'authentification ou d'identification d'utilisateur (session uniquement).
• Cookies de sécurité de l'utilisateur
• Cookies de session de lecteur multimédia.
• Cookies de session pour équilibrer le chargement.
• Cookies de personnalisation de l'interface utilisateur.
• Certains cookies complémentaires (plug-in) pour échanger des contenus sociaux

Les utilisations spécifiques que nous faisons de ces technologies sont décrites ci-après.

2. Types de cookies

 

Les cookies peuvent se classifier selon les critères suivants :

Selon celui qui installe les cookies ceux-ci peuvent être :

 

Cookies propres : Ce sont ceux envoyés au terminal de l'utilisateur depuis un équipement ou un domaine  géré par le éditeur lui-même à partir duquel le service sollicité par l'utilisateur est fourni.

Cookies de tiers : Ce sont ceux envoyés au terminal de l'utilisateur depuis un équipement ou un domaine géré par nous ou un tiers, mais l’information récoltée par les cookies est gérée par un tiers différent du titulaire du web.

Selon leur délai de conservation les cookies peuvent être :

Cookies de session : Ce sont ceux qui durent le temps que l'utilisateur navigue sur la page Web et s’effacent quant la navigation est terminée.

Cookies persistants : Ils restent stockés dans le terminal de l'utilisateur pour un temps plus long en facilitant ainsi le contrôle des préférences choisies sans avoir à répéter certains paramètres à chaque visite du site Web.

Selon leur finalité les cookies peuvent être :

Cookies techniques : Les cookies techniques sont ceux indispensables et strictement nécessaires pour le bon fonctionnement d'un site Web et l'utilisation de différentes options et service qu'ils offrent. Par exemple, ceux pour la maintenance des sessions, ceux qui permettent d'utiliser les éléments de sécurité, de partager le contenu avec des réseaux sociaux, etc.

Cookies de personnalisation : Ils permettent à l'utilisateur de choisir ou de personnaliser les caractéristiques de la page Web comme la langue, la configuration régional ou le type de navigateur.

 

 

 

 

Cookies analytiques : Ce sont ceux utilisés par les portails Web pour élaborer les profils de navigation et pouvoir connaître les préférences des utilisateurs afin d'améliorer l'offre des produits et services.  Ils permettent de contrôler les espaces géographiques d'un intérêt majeur pour l'utilisateur, l'information de la web la plus populaire, etc.

Cookies publicitaire / de publicité : Ils permettent la gestion des espaces publicitaires sur la base de critères concrets. Par exemple, la fréquence d'accès, le contenu édité, etc. Les cookies de publicité permettent, par le biais de la gestion de la publicité, de stocker les informations du comportement à travers l'observation des habitudes en étudiant les accès et en formant un profil de préférences de l'utilisateur pour lui offrir la publicité en rapport avec les intérêts de son profil.

3. Cookies utilisés sur notre site web

 

aloepluslanzarote.es utilise les types de cookies suivants :

Cookies techniques

 

Ils permettent à l'utilisateur de naviguer sur le web et d'utiliser des fonctionnalités comme le panier d'achat.

Cookies de personnalisations

 

Ils permettent de connaître les préférences de l'utilisateur : langues, produits visités.

Cookies analytiques

 

Nous utilisons les cookies de Google Analytics et Smartlook pour quantifier le nombre d'utilisateurs qui visitent notre web. Ces cookies permettent de mesurer et d'analyser la façon dont les utilisateurs naviguent sur le web.  Cette information permet à ALOE PLUS LANZAROTE S.L. d'améliorer continuellement ses services et l'expérience des utilisateurs du web. Pour obtenir plus d'informations, vous pouvez consulter la page de confidentialité de  Google Analytics :

 https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage.

Cookies publicitaires et publicitaires comportementaux

 

Ces cookies sont utilisés pour montrer des annonces pertinentes pour les utilisateurs en fonction de l'usage qu'ils font de notre web. Par ailleurs, cela limite le nombre de fois que chaque utilisateur visualise une annonce et cela aide ALOE PLUS LANZAROTE S.L. à mesurer l'efficacité de ses campagnes publicitaires. En navigant sur le web, l'utilisateur accepte que nous installions ce type de cookies dans son dispositif et que nous réalisions des consultations quand l'utilisateur visitera le site web d'ALOE PLUS LANZAROTE S.L. dans le futur.

 

 

Cookies installés sur notre site web  :

Titular	Nombre	¿Cuándo se instala?	Descripción	Duración	Más información
google.com/es	__ga	Cuando se aceptan las cookies	Google Analytics utilizada para distinguir usuarios	Persistente 2 años	Pulse aquí
google.com/es	_gid	Cuando se aceptan las cookies	Cookie analítica de GOOGLE Analytics que se usa para distinguir a los usuarios	Persistente 24 horas	Pulse aquí
google.com/es	_gat_UA-*	Cuando se aceptan las cookies	Cookie analítica de GOOGLE Analytics que se usa para limitar el porcentaje de solicitudes	1 minuto	Pulse aquí
google.com/es	IDE	Cuando se aceptan las cookies	Esta cookie se utiliza para la orientación, el análisis y la optimización de las compañas publicitarias en doubleclick/Google Marketing Suite.	Persistente 1 año	Pulse aquí
Facebook	Fr	Cuando se aceptan las cookies	Cookie publicitaria de FACEBOOK que permite mostrar el número de seguidores y el botón 'Me Gusta'	Persistente 3 meses	Pulse aquí
Facebook	_fbp	Cuando se aceptan las cookies	Cookie de FACEBOOK destinada a mostrar publicidad	Persistente 3 meses	Pulse aquí
Hotjar	_hjAbsoluteSessionInProgress	Cuando se aceptan las cookies	Esta cookie está destinada a fines de rendimiento y análisis	Persistente 30 minutos	Pulse aquí
Hotjar	_hjIncludedInSessionSample_434102	Cuando se aceptan las cookies	Esta cookie tiene fines analíticos y de rendimiento	Persistente 30 minutos	Pulse aquí
Hotjar	_hjFirstSeen	Cuando se aceptan las cookies	Esta cookie tiene fines analíticos y de rendimiento	Persistente 30 minutos	Pulse aquí
Hotjar	_hjSessionUser_434102	Cuando se aceptan las cookies	Propósito desconocido	Persistente 30 minutos	Pulse aquí
Hotjar	_hjSession_434102	Cuando se aceptan las cookies	Propósito desconocido	Persistente 30 minutos	Pulse aquí
Criteo	cto_bundle	Cuando se aceptan las cookies	Enviar estadísticas anónimas para uso publicitario a Criteo	Persistente 1 año y 1mes	Pulse aquí

4. Information et obtention du consentement pour l'installation

aloepluslanzarote.es essaiera en permanence de mettre en place des mécanismes adéquates pour obtenir le consentement de l'Utilisateur pour l'installation de cookies qui le nécessitent. Quand un utilisateur accède à notre site web, il apparaît un pop-up qui l'informe de l’existence de cookies et lui signifie qu'en continuant à naviguer sur notre page web il consent à l'installation des cookies.

5. Comment puis-je empêcher l'installation de cookies ?

 

L'utilisateur peut configurer son navigateur pour accepter ou non les cookies qu'il reçoit ou pour que le navigateur l'informe quand un serveur veut garder un cookie. Si certains cookies techniques sont désactivés, il n'est pas garantie un bon fonctionnement de certains services du site web.

L'utilisateur pourra exclure que soient stockés dans son terminal les cookies “analytiques et publicitaires” de  Google Analytics au moyen de systèmes d'exclusion fournis par  Google Analytics.

Nous vous fournissons, ci-après, quelques exemples pour désactiver les cookies :

a) Au moyen de la configuration de son propre navigateur :

• Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/es-es/windows-vista/block-or-allow-cookies
• Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias?redirectlocale=es&redirectslug=habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we
• Safari: https://support.apple.com/kb/PH19214?viewlocale=es_ES&locale=es_ES
• Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=es.
• Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/

Pour élargir cette information, rendez-vous sur la page de l'Agence Espagnole de Protection des Données qui aide à configurer la confidentialité dans les réseaux sociaux, les navigateurs et les systèmes d'opérateurs de téléphonies mobiles. Plus d'informations.

b) Au moyen d'outils de tiers :

Il existe des outils de tiers, disponible on line, qui permettent aux utilisateurs de détecter les cookies dans chaque site web qu'il visite et de gérer sa désactivation, par exemple .

 http://www.ghostery.com

http://www.youronlinechoices.com/es/

6. Liens vers d'autres sites  web

 

Si vous optez pour abandonner notre site web à travers des liens d'autres sites Web qui n'appartiennent pas à notre entité, nous ne serons pas responsables des politiques de confidentialité desdits sites Web ni des cookies qui peuvent se stocker dans l'ordinateur de l'utilisateur.

7. Comment collectons-nous et utilisons-nous les adresses IP ?

 

Les serveurs de la Web pourront détecter de manière automatique l'adresse IP et le nom du domaine utilisé par les utilisateurs.

Une adresse IP est un numéro assigner automatiquement à un ordinateur quand il se connecte à Internet. Cette information permet le traitement ultérieur des données afin de savoir si l'utilisateur a donné son consentement pour l'installation des cookies, réaliser des mesures uniquement statistiques qui permettent de connaître le nombre de visites réalisées sur le Web, l'ordre des visites, le point d'accès, etc.

8. Transfert international de données

Les cookies installés sur notre domaine web sont installés sur notre serveur de sorte que les données qui y sont collectées ne sont pas soumises à des transferts internationaux de données.

Les cookies de tiers installés sur notre site web par des domaines tiers peuvent faire l'objet d'un transfert international de données. Pour obtenir plus d'informations sur les éventuels transferts internationaux de données que ces cookies peuvent impliquer, nous vous recommandons de cliquer sur la section "plus d'informations" du cookie que vous souhaitez consulter

9. Mise à jour de notre politique de cookies

 

Cette politique est périodiquement vérifiée pour assurer sa validité, quant à ce qui pourrait être modifié. Nous vous recommandons de visiter notre page fréquemment afin de vous informer de chaque actualisation à ce sujet.