DATENSCHUTZRICHTLINIE

GRUNDLAGENINFORMATION ÜBER DEN DATENSCHUTZ

ALOE PLUS LANZAROTE, S.L. verpflichtet sich von jetzt ab, die gültige Gesetzgebung in Bezug

auf die persönliche Verarbeitung von Daten zu befolgen. Anhand der folgenden

Datenschutzrichtlinien informiert die Firma ALOE PLUS LANZAROTE, S. L. ihre Nutzer in

Übereinstimmung mit den vorgesehenen Erfordernissen in den

Datenschutzverordnungsrichtlinien (RGPD) über:

1. WER IST DER VERANTWORTLICHE FÜR DIE DATENVERARBEITUNG?

Der Verantwortliche für Ihre Datenverarbeitung ist ALOE PLUS LANZAROTE, S.L.:

ALOE PLUS LANZAROTE, S.L. informiert ihre Nutzer, dass die Daten, die sie uns über das Surfen auf unserer Webseite, das Kontaktformular, die Einschreibung, den Online-Kauf oder den Versand von Emails geben, von ALOE PLUS LANZAROTE, S. L. bearbeitet werden und dass sich besagte Verarbeitung im Verzeichnis der Aktivitäten befindet, welches von ALOE PLUS LANZAROTE, S.L. laut der Festlegung in den Datenschutzverordnungsrichtlinien (RGPD)verwaltet wird.

1. WOZU WERDEN IHRE PERSÖNLICHEN DATEN VERWERTET?

In aloepluslanzarote.es genehmigt uns der Nutzer, sobald er die Datenschutzrichtlinien anerkennt, die persönlichen Daten zu benutzen und zu verarbeiten, die dazu gegeben worden sind:

•  Informationen zu senden und die Dienstleistungen zu geben, die anhand der verschiedenen in unserer Web vorhandenen Formulare berantragt werden.
• Informationen über die Angebote, Produkte und beantragten Dienstleistungen zu ermöglichen
• Gelegentliche kann ALOE PLUS LANZAROTE, S.L. Ihre Daten persönlicher Natur nutzen, um Ihnen per Email Bekanntmachungen zuzusenden. Besagte Bekanntmachungen werden gemacht, um Sie über Änderungen in unseren Dienstleistungen oder Produkten oder in unseren rechtlichen Rahmenbedingungen zu informieren.
• Den Online-Kauf über unsere Plattform zu bearbeiten.
• Die Newsletter mit den Angeboten, Aktivitäten und Kampagnen der ALOE PLUS LANZAROTE, S.L. zu senden, wenn Sie sich eingeschrieben haben und von all den Bereichen, die von Ihrem Interesse sein könnten.
• Kommerzielle Informationen über Angebote, Aktivitäten und Kampagnen der ALOE PLUS LANZAROTE, S.L. und von den Bereichen, die von Ihrem Interesse sein könnten an die von Ihnen gewünschte und angekreuzte Stelle zu senden, über den herkömmlichen Weg oder elektronisch.

aloepluslanzarote.es erhält von den Nutzern auch Informationen aus der Web, die nicht direkt von ihnen durch Cookies und DARD-Geräte gegeben worden sind. Die Daten, welche über Cookies oder andere Geräte aufgenommen worden sind, werden für statistische Studien und Profilanalysen verwertet, um in unserer Web eine  besserere Dienstleistung anbieten zu können; dafür benutzt man die Anwendung GOOGLE ANALYSEN, welche ein Wekzeug von Google ist, um den Eigentümern der Webseiten bei der Analyse zu helfen, wie die Besucher mit ihren Eigenschaften  interagieren.

Sie können weitere Informationen über die Datenschutzrichtlinien erfahren in

https://www.google.es/inl/es ALL/analytics/learn/privacy.html

Google, einschliesslich aller ihrer Tools erfüllen den EU-US Datenschutzschild-Rahmen in Übereinstimmung mit der Festlegung durch das Handelsministerium der Vereinigten Staaten bezüglich der Aufnahme, Nutzung und Verwahrung von persönlicher Information der Mitgliedsstaaten der europäischen Union.

aloepluslanzarote.es bemüht sich in jedem Moment, die passenen Mechanismen festzulegen, um die Zustimmung des Nutzers für die Installation von  erforderlichen Cookies zu bekommen. Wenn ein Nutzer auf unsere Webseite geht, erscheint ein pop-up, wo er über die Existenz von Cookies informiert wird und sofern er auf unserer Seite weiter surft, er die Zustimmung für die Installation von Cookies gibt. Die Annahme der Installation von Cookies zieht die Annahme mit sich, dass die IP Adresse im Register von aloepluslanzarote.es gemeinsam mit dem Annahmedatum für einen Zeitraum von einem Jahr aufbewahrt wird, um die gegebene Zustimmung zu beweisen. Sie können weitere Informationen über unsere Cookie-Richtlinien bekommen.

1. WELCHES IST DIE LEGITIMATION FÜR DIE DATENVERARBEITUNG?

 Die Legitimation für Ihre Datenverarbeitung vonseiten der ALOE PLUS LANZAROTE, S.L. basiert auf:

• In der Ausfertigung eines Vorvertrages/Vertrages, um Ihnen die Information zu senden und die beantragte Dienstleistung zu geben, damit Sie Ihren online-Kauf erledigen können und Sie als Nuzer  anzumelden, was sonst nicht möglich wäre.
• Auf der Zustimmung des Nutzers für den Versand von Newslettern und der kommerziellen Mitteilungen von Angeboten, Aktivitäten und Kampagnen von ALOE PLUS LANZAROTE, S.L. und dem Bereich, der von Ihrem Interesse sein könnte und der Erledigung unseres Blogs. Der Nutzer kann jederzeit seine gegebene Zustimmung widerrufen.

1. WIE LANGE BEWAHREN WIR IHRE DATEN?

Die Daten, um Ihnen die Information zu senden oder die angeforderte Dienstleistung anhand verschiedener Formulare zu geben, die in unserer Web sind, um Ihren Online-Einkauf auf unserer Plattform zu erledigen und Ihre Registrierung als Nuzer werden während der Gültigkeit des Vertragsverhältnisses aufbewahrt und sobald der Vertrag beendet ist, während der legalen vorgeschriebenen Frist.

Die verarbeiteten Daten für den Versand von Newslettern, für die Zusendung von kommerziellen Mitteilungen über Angebote, Aktivitäten und Kampagnen der ALOE PLUS LANZAROTE, S.L. und des Bereichs, der von Ihrem Interesse sein könnte, Erledigung von Kommentaren im Blog werden solange aufbewaht, solange der Nutzer  seine gegebene Zustimmung nicht widerruft.

Die IP-Adresse, welche durch die Cookies erhalten worden ist, hat eine Aufbewahrungszeit von einem Jahr, damit die Zustimmung des Nutzers bewiesen werden kann.

In Bezug auf die Aufbewahrungsfrist der Cookies können Sie weitere Informationen über unsere Web im Absatz Cookie-Richtlinie finden.

5. WELCHE ART VON DATEN VERARBEITEN WIR VON UNSEREN NUTZERN?

ALOE PLUS LANZAROTE, S.L. bearbeitet folgende Arten von Daten:

a)      Daten unserer Nutzer, die irgendwelche verfügbaren Formulare ausgefüllt haben: Die persönlichen Daten, die ALOE PLUS LANZAROTE, S.L. erfragt, schliessen ein:

• Identifikationsdaten: Nameund Nachname, Telefon, Postanschrift und elektronische Adresse
• Daten, die in Bezug auf den Antrag stehen

b)     Daten der Nutzer, die sich für die Newsletter einschreiben/ Informationen über kommerzielle Mitteilungen und Informationen erhalten möchten:

• Identifikationsdaten: Name, Email, Geschlecht, Land, Sprache und Geburtsdatum.

c)      Daten des Nutzers, die sich auf unserer Plattform registrieren:

• Identifikationsdaten: Name und Nachname, Postanschrift und Email, Telefon, Rechnungsadresse, Geburtsdatum.

d)     Daten des Nutzers, der einen Kauf tätigen möchte:

• Identifikationsdaten: Name, Nachname, Postanschrift und Email, Telefon, Rechnungsadresse.
• Transaktionsdaten: gekaufte Produkte und Zahlungsmodus

e)     Daten der Nutzer, die durch unsere Web surfen: Durch die Cookies und Google Analyse zur Verfügung gestellten Daten.

Nur Erwachsene über 16 Jahre können Daten anhand unserer Webseite geben. Wenn Du jünger bist, musst Du die Zustimmung Deiner Eltern oder eines  Vormundes haben.

Der Nutzer garantiert die Richtigkeit und die Aktualität aller seiner Daten, die er an ALOE PLUS LANZAROTE, S.L. weitergibt und erklärt, dass er älter als 16 Jahre ist und dass er der einzige Verantwortliche von falschen oder unrichtigen Erklärungen ist, die er bekannt gibt.

Die persönlichen Daten, die von ALOE PLUS LANZAROTE, S.L. bearbeitet

werden, können obligatorisch oder freiwillig sein.

Die freiwillige  Information ist diejenige, zu welcher der Nutzer nicht verpflichtet ist, diese zu geben, um uns zu kontaktieren.

Die Felder, die auf unseren Formularen mit einem Stern (*) markiert oder mit dem Wort (erforderlich)  versehen  sind, müssen ausgefüllt werden, ansonsten ist es uns unmöglich Ihren Antrag auszuführen oder Ihnen eine Dienstleistung zu erbringen.

Für den Fall, dass Du uns Daten von Drittpersonen gibst, erklärst Du, dass Du die Zustimmung dieser Personen hast und verpflichtest Dich, ihnen diese Information weiterzugeben, die wir Dir in dieser Klausel geben, wobei Du ALOE PLUS LANZAROTE, S.L.  jeglicher Art von Verpflichtung entbindest. Nichtsdestotrotz kann ALOE PLUS LAZAROTE, S.L.  Kontrollen durchführen, um festzustellen, dass die Drittperson informiert worden ist, wobei sie Sorgfaltspflichten ergreift, welche in den Richtlinien des Datenschutzes festgelegt sind.

6. AN WELCHE ANSCHRIFT WERDEN DIE DATEN MITGETEILT?

Es werden keine Daten an Dritte weitergegeben, es sei denn aus gesetzlicher Verpflichtung oder falls es notwendig sein sollte, um den Antrag zu bearbeiten.

7. WELCHE RECHTE NEHMEN SIE WAHR UND WIE KÖNNEN SIE DIESE AUSÜBEN?

Der Nutzer kann folgende Rechte vor ALOE PLUS LANZAROTE, S.L. ausüben:

a)      Auf seine persönlichen Daten Zugriff nehmen

b)     Diese berichtigen, wenn sie nicht exakt sind oder unvollständig

c)      Die Aufhebung oder Löschung der Daten beantragen, wenn sie unter anderen Gründen nicht mehr für den Zweck notwendig sein sollten, für den diese Daten gegeben worden waren.

d)     Sich der Verarbeitung widersetzen

e)     Eine Begrenzung der Datenverarbeitung zu verlangen, wenn eine der Bedingungen eingetreten ist, welche die Vorschriften vorsehen

f)       Die Datenübertragbarkeit beantragen, welche in den Vorschriften vorgesehen ist

g)      Verhindern, das Ziel automatisierter Entscheidungen zu sein

h)     Die gezeichnete Zustimmung zu widerrufen

Der Nutzer muss, um seine Rechte auszuüben, ein Schreiben schicken, in dem er den Anspruch angibt, den er durchführen möchte; er muss ein glaubwürdiges Dokument seiner Identität beifügen und für Benachrichtigungen die Postanschrift oderEmail-Adresse. Diesen Antrag kann er entweder per Post an: ALOE PLUS LANZAROTE,S.L., calle Oceano Glacial, Nave 53 – 35500 Arrecife, Lanzarote - ESPAÑA senden oder an folgende email: info@aloepluslanzarote.com.

ALOE PLUS LANZAROTE, S.L. muss den Antrag auf die Ausübung des Anspruchs innerhalb eines Monats nach Erhalt des Antrages beantworten. Diese Frist kann, falls notwendig, um weitere zwei Monate verlängert werden, wenn man die Vielschichtigkei und die Anzahl der Anträge berücksichtigt. Wir informieren Sie innerhalb eines Monats nach Erhalt Ihres Antrages über die Verlängerung, wobei wir Ihnen die Gründe der Verzögerung mitteilen.

Ebenso haben die Interessenten das Recht vor der zuständigen Kontrollbehörde (Spanische Agentur für den Datenschutz) zu reklamieren, wenn sie meinen, dass ALOE PLUS LANZAROTE, S.L. die Rechte verletzt hat, die Ihnen die Richtlinien für den Datenschutz in www.aepd.es zuerkennen.

8. SIND MEINE DATEN SICHER?

ALOE PLUS LANZAROTE,S.L hat einen gültigen Vertrag mit der Firma Hosting Acuña Informática, S.L. für das Hosting ihrer Webseite. Es handelt sich um eine europäische Firma, die über die neuesten Sicherheitssysteme verfügt.

ALOE PLUS LANZAROTE, S.L.  garantiert, die passenden Massnahmen zu ergreifen, um eine vertrauliche Verarbeitung Ihrer Daten sicherzustellen unter Berücksichtigung Ihrer Zurückhaltung.

ALOE PLUS LANZAROTE, S.L . verpflichtet sich, dass besagte Daten geheim bleiben, indem sie mit der grössten Sorgfalt bearbeitet werden und erklärt, dass sie in ihrem Informationssystem die entsprechenden Sicherheitsrichtlinien für die Art der Daten verankert haben, laut den Bestimmungen in der REGULIERUNG (UE) 2016/679 DES EUROPÄISCHEN PARLAMENTS UND RATS vom 27. April 2016 in Bezug auf die physischen Personen, was die persönliche Datenverarbeitung und den freien Umlauf dieser Daten angeht (RGPD).

Alle Daten, die uns auf unserer Plattform gegeben werden, werden anhand eines Sicherheitsprotokolls durchgeführt.

Unsere Web hat ein Zertifikat SSL, welches  erlaubt, eine verschlüsselte Verbindung herzustellen, wenn irgendein Nutzer unsere Web besucht und mit uns Informationen austauscht.

9. BRAUCHEN SIE EIN KONTO UND/ODER EIN PASSWORT?

Der Nutzer kann sich auf unserer Web registrieren, dafür muss er unbedingt ein Konto erstellen. Es ist die Verantwortung des Nutzers, die Vertraulichkeit der Information des Kontos zu bewahren, einschliesslich des Passworts, sowie alle und jede einzelne der Aktivitäten, die darin vorkommen.

Der Nutzer muss umgehend die Firma ALOE PLUS LANZAROTE, S.L. informieren, falls eine illegale Nutzung des Kontos oder des Passworts eintritt oder, wenn irgendein Problem auftreten sollte, was die Sicherheit anbelangt. Er wendet sich dafür an die Email info@aloepluslanzarote.com

10. LINKS UND ANDERE WEBSEITEN

Wenn Sie unsere Webseite über Links anderer unserer Firma nicht zugehörigen Webseiten verlassen, übernimmt ALOE PLUS LANZAROTE, S.L. weder Verantwortung für die Datenschutzrichtlinien noch für die Cookies, die diese im Computer des Nutzers speichern könnten.